接遇ってなんだろう

接遇とは相手を思いやる気持ちに
仕事上の適切なマナーをそえた
おもてなしのこころです。
そこには、お客様だけでなく、
一緒にはたく仲間への心配りと
思いやりも含まれると考えます。

接遇マナーを通してお客様と、
はたく仲間と楽しく円滑な
コミュニケーションをすることで
働くことが楽しくなり、
働く環境が明るくなる。
そんな効果も期待できるのです。